1. Введение
2. Исследование рынка
3. Цель проекта
4. Описание проекта
5. Организация деятельности
6. Помещение
7. Ассортимент оказываемых услуг
8. Оборудование
9. Персонал, график работы
10. План по маркетингу
11. Общие затраты на реализацию проекта, распределение средств
12. Расходная часть
13. Прибыльность, рентабельность, окупаемость

Введение

В настоящем бизнес-плане подробно изложены основные аспекты открытия химчистки, включено обоснование целесообразности проекта, экономические расчеты эффективности вложенных средств. Пособие может служить в качестве наглядной инструкции начинающему предпринимателю или основанием для получения банковского кредита.

Исследование рынка

Рынок услуги по химической чистке растет все стремительнее с каждым годом. Как показывают исследования рынка, в среднем годовой рост составляет 25-30%. В то же время растет спрос на услуги химчисток. Качество их услуг находится на весьма высоком уровне, стоимость химической чистки также не является заоблачной. Более того, в эпоху тотального цейтнота потребителям проще отдать уход за своими вещами на аутсорсинг, чем тратит время на стирку-сушку-глажку и т.д. Также надо отметить, что с ростом технологий расширился и спектр услуг предприятий химической чистки. Современная химчистка - это давно уже не только чистка одежды, которая не поддается уходу в домашних условиях, спектр оказываемых услуг весьма разнообразен, вплоть до чистки ковровых покрытий, мягких игрушек и автомобильных чехлов.

Цель проекта

Целью проекта является обоснование целесообразности открытия химчистки, расчет финансовых вложений, установление объема выручки и прибыли, получения инвестирование на реализацию проекта.

Описание проекта

Стоимость проекта составляет 9 млн. 362 тыс.701 рубль. Сюда включаются расходы на аренду помещения, проведение ремонтных работ, закупку оборудования, первичную раскрутку, а также финансирование проекта до выхода на окупаемость. 69% из указанной суммы - это банковский кредит, еще 31% - средства собственника бизнеса. Процентная ставка по кредиту составляет 28%. В качестве залога будет служить приобретаемое оборудование.

Под химчистку планируется арендовать помещение площадью 240 кв. м.

В ходе реализации проекта будет создано 15 новых рабочих мест.

Согласно предварительному плану, среднемесячный объем выручки составит 2 328 000 рублей. Среднемесячный объем чистой прибыли - 347 905 рублей. Исходя из вышеизложенного, срок окупаемости проект составит 27 месяцев.

Организация деятельности

Для ведения предпринимательской деятельности, согласно действующему законодательству РФ, потребуется открытие юридического лица и постановка на налоговый учет. Рекомендуемая организационно-правовая форма для подобного вида деятельности - «Индивидуальный предприниматель». Деятельность предприятий по химической чистке попадает под ОКВЭД 93.01. Она попадает под упрощенную систему налогообложения. Типы налогов, которые предстоит оплачивать - Единый социальный налог (30%), налог с прибыли (15%).

Также стоит отметить, что химчистка является предприятием повышенной опасности, поэтому при открытии к ней предъявляется повышенные требования со стороны контролирующих органов, включая организацию санитарной зоны, обязательное наличие вентиляции отопления, организация помещения для хранения химических реагентов, их правильная утилизация и т.д. Чтобы избежать затягивания всех формальных процессов, рекомендуется обратиться в специализированные организации, которые помогут получить все необходимые разрешения.

Химчистка будет принимать заказы от уже действующих приемных пунктов. Кроме того, имеется в распоряжении собственный пункт приема. Собственник бизнеса уже заключил семь предварительных агентских договора

Помещение

К помещению, в котором будет располагаться химчистка, также предъявляются особые требования. Так, оно должно быть расположено не менее, чем в 50 метрах от ближайших жилых объектов. Запрещается размещение химчистки в непосредственной близости от продуктовых магазинов и предприятий общественного питания.

Помещение в обязательном порядке должно быть разделено на несколько зон, включая зону для посетителей, производственные, складские, а также административные помещения.

Помещения для химчистки в обязательном порядке должно быть оборудовано инженерными коммуникациями. Сюда включаются электроэнергия, водоснабжение и водоотведение, отопление, вентиляционная система. Также необходимо наличие парогенератора и компрессора (полный список оборудования см. п.)

Ассортимент оказываемых услуг

• Чистка текстильных изделий;
• Чистка меховых изделий;
• Чистка кожи, замши;
• Чистка дубленок;
• Окраска

Обработка заказов будет происходить по строгой схеме:

• Прием изделий, оформление заказа;
• Сортировка изделий, формирование комплектаций;
• Выведение пятен;
• Зачистка изделий;
• Обработка изделий органическими растворителями;
• Пропитка;
• Влажно-тепловая обработка;
• Проверка качества

Оборудование

Для организации работы предприятия планируется приобрести следующее оборудование:

	Стоимость, руб.		Итого, руб.
1)Основное оборудование для химической чистки
Машина химической чистки FIRBIMATIC F-15 LT3-80
2)Оборудование для выведения пятен
Кабина для выведения пятен Pony Spotmaster-3
Оборудование влажно-тепловой обработки текстиля для химчистки
Паровой манекен универсальный Pony MG-321
Паровой манекен для глажения верхней одежды Pony MGP inox
Брючный паровой манекен Pony MPT-D
Гладильный стол Pony Genus SV Plus
Пресс для сорочек воротниково-манжетный Pony CСP
Стирально-отжимная машина MIELE PW6065 Vario LW LP
Сушильный барабан MIELE PT 7136 Vario LW
3)Вспомогательное оборудование
Упаковочная машина PONY IMA, Италия
Электрический парогенератор PONY Goliath 65 COMBI
Компрессор PARISE Compressori SO 43/85-200
4)Оборудование для обработки кожи и меха
Красильная кабина NOEXLS 04
Шлифовальная машина NOEX LR 06
Специальный гладильный пресс для обработки изделий из кожи PONY P-3
Сушильно-откатной барабан для кожи NOEXL FE 01
Полировальная машина для меховых изделий NOEX BM 30

Оборудование для химчистки является одной из наиболее затратных категорий расходов, включаемых в бизнес-план. Средняя стоимость полного комплекта оборудования для чистки всех типов изделий составляется 5,5 - 7,5 млн. рублей. Рекомендуется использовать исключительно импортное европейское оборудование. Несмотря на более высокую стоимость по сравнению с отечественными аналогами, оно обеспечивает более высокую степень очистки, является менее энергозатратным и более экологичным.

Персонал, график работы

Как уже сообщалось выше, открытие предприятия по химической чистке позволит создать 15 новых рабочих мест. Далее мы рассмотрим категории специалистов, которых планируется привлечь, их график работы, уровень заработной платы, должностные обязанности.

			Размер заработной платы		Должностные обязанности
1	Управляющий				Руководство предприятием, решение административных вопросов, привлечение корпоративных клиентов
2	Старший технолог				Определение видов тканей, характера пятен, уровня загрязнений; оценка; руководство техническим персоналом
3	Технический персонал				Чистка и глажка изделий
4	Приемщик заказов				Оформление и выдача заказов, прием денежных средств
5
6
7

Режим работы химчистки - ежедневный, без перерывов на обед и выходных. График работы с 8 до 21 часа. Такой длительный режим работы обусловлен тем, чтобы максимально обеспечить предприятие заказами, а также позволить потенциальным клиентам сдавать изделия на чистку изделий в любое удобное для них время. Предполагается, что персонал будет работать в две смены по графику 2х2. Управляющий будет работать по стандартной пятидневной рабочей неделе.

План по маркетингу

Раскрутку заведения планируется осуществлять следующим образом

• Создание сайта, официальных страничек в социальных сетях
• Реклама на городских информационных порталах
• Реклама на радио и телевидении
• Раздача флаеров в оживленных местах города
• Реклама на биллбордах и растяжках
• Изготовление дисконтных карт для постоянных покупателей

Общие затраты на реализацию проекта, распределение средств (График 1)

Расшифрока графика

Расходная часть (График 2)

Расходная часть, традиционно для подобных видов предпринимательской деятельности делится на две категории.

Для открытия нового бизнеса нужно выбрать правильную тематику. Есть услуги, от которых общество с лёгкостью может отказаться. Открыв химчистку или прачечную можно быть уверенным, что клиенты будут всегда.

Цивилизованное человечество уже не представляет жизни без одежды. Составляющей её красоты является чистота. Постирать дублёнку руками – это испортить вещь, поэтому следует прибегнуть к услугам химчистки. Те, кто еще не обзавелся стиральной машиной, регулярно проделывают путь к прачечной. Что нужно знать для открытия химчистки и прачечной?

Химчистка и прачечная может предоставлять услуги не только физическим лицам, но и юридическим. Немало фирм нуждаются в качественной стирке рабочей одежды за короткий срок. Если основными клиентами будут предприятия, окупить базовые расходы на открытие бизнеса станет намного проще. Важно выбрать профессиональных менеджеров по рекламе. Просветив нужную аудиторию, бизнес пойдёт вверх за считанные дни.

Регистрация

Перед тем, как закрутятся стиральные машинки и в помещении запахнет порошком нужно решить дела с документами. Первым делом, необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Будущую прачечную и химчистку должно будет посетить доверенное лицо через две недели после подачи заявки. В случае соблюдения всех норм в выбранном вами помещении, на определенный срок вам выдадут сан-эпидем заключение. Следующим важным документом
является программа по санитарному производственному контролю. Данный вид программы также согласовывается с Роспотребнадзором, а помощь по ее оформлению могут оказать частные посреднические фирмы.

Последним штрихом для регистрации будут документы, подтверждающие старт бизнеса. Данный документ носит название – разрешение на размещение и также выдается Роспотребнадзором.

Помимо основных документов существует еще масса договоров и соглашений, которые понадобится заключить. Например, чтобы пользоваться люминесцентными лампами, нужными для работы на предприятии, требуется соответствующий договор.

Также на руках у хозяев должны быть соглашения с фирмами по переработке производственного мусора и о систематических дезинфекциях.

Все штампы и бумаги готовы, теперь можно приступать к организации процесса работы.

Помещение

При выборе помещения для химчистки и прачечной нужно быть предельно внимательным и осторожным. Неудобное расположение офиса может спровоцировать убытки предприятия в будущем. Желательно найти место на оживлённых улицах. При этом стоит учитывать, что открывать химчистки неподалеку от продуктовых магазинов или ресторанов – запрещено. Не нужно брать в аренду слишком дорогое здание. Главное, чтобы оно было вместительным и уютным.

Ещё один интересный вариант – взять для химчистки два здания в аренду. Одно может располагаться даже в зоне ресторанов и магазинов, выполняя функцию приёмного пункта. Другое же будет заниматься исключительно чисткой одежды уже в отстраненном месте. Положительная черта такой идеи – больше клиентов будут знать об этой химчистке. Отрицательная черта – большие расходы на аренду и транспорт от приёмного пункта до рабочего.

Оборудование

От качества оборудования зависит эффективность работы, а значит и удовлетворенность клиентов. Можно приобрести технику уже бывшую в употреблении, а потом еженедельно вкладывать огромные деньги на ремонт. Есть возможность приобрести новые рабочие машины, но тут главное не поспешить.

Для прачечной будут преимуществом стиральные машины с функцией усиленного отжима. Обязательно необходимо использовать различные средства для смягчения воды, иначе машинки быстро начнут выходить из строя. С самого начала нужно будет закупить на оптовых базах стиральный порошок. Обычно на 1 килограмм одежды расходуется 50 грамм порошка.

Для химчистки оборудования нужно значительно больше. Профессионалы советуют использовать технику преимущественно от производителей Италии и Германии. Самым важным для обеспечения бесперебойной работы химчистки являются кабины, выводящие пятна, а также сами машины химической чистки. К их выбору нужно подходить с огромной ответственностью.

Из вспомогательного оборудованию потребуются: гладильные доски, сушильные аппараты, прессы для мужских рубашек, пароманекены, компрессоры, столы и стулья, шкафы и электронное оборудование для персонала.

Персонал и продвижение

Приятно радует, что для работы в химчистке и прачечной совсем не требуется много человеческих рук. Директор, бухгалтер, технолог, несколько обычных рабочих и приемщик – вот и весь состав. Главное, подобрать технолога – профессионала в своем деле. Тогда репутация предприятия будет на высоте, а значит клиентский состав с каждым днем будет пополняться.

В современном мире настолько большая конкуренция, что без продвижения сдвинуться с мертвой точки практически невозможно. Нужно уметь доказать потребителю, что именно ваша фирма достойна доверия. Как это сделать?

1. Заказать репортаж об открытии предприятия по телевидению или радио
2. Распространять буклеты, содержащие привлекательную информацию о фирме для потенциальных клиентов
3. Организовывать маленькие, но приятные акции
4. Расклеивать объявления на специальных досках
5. Наружная реклама по районам соответствующего города
6. Сотрудничать с директорами магазинов одежды, чтобы они рекламировали ваши услуги и мн.др.

Проблемы

Столкнуться с проблемами может каждая фирма, если заранее не продумает до мелочей бизнес-план. Важно все, вплоть до выбора местности, на которой будет располагаться предприятие.

Расходы на содержание прачечной и химчистки огромны и окупаются в полном объеме только через несколько лет. Кроме внутренних расходов, которые требует процесс работы, необходимо оплачивать налоги. В случае, если фирма планировала получать чистую прибыль больше и не в состоянии погасить долги перед государством, предприятие обанкротится. Для предотвращения подобного исхода событий необходим тонкий расчет всех финансовых показателей наперед.

Франшиза

Не секрет, что открывая бизнес, есть огромный риск финансовых потерь. Франшиза прачечной – это возможность снизить риск в разы. Вы не открываете бизнес с нуля, не зная с чего начинать. Вы приобретаете уже готовое дело, и на протяжении всего процесса работы вам с удовольствием будут оказывать помощь.

Единственное что от вас требуется – это выбор правильного помещения, соответствующего стандартам сети. Далее все будет зависеть от стараний, упорства и личной успешности.

Прачечная-химчистка «Диана» , охватившая более 600 мест по всей России предлагает франшизу тем, кто готов сегодня взять бразды правления в свои руки. Особенность этой компании заключается в том, что в ней существует выездной прием заказов, что очень удобно клиентам. Кроме того, фирма хорошо раскручена.

Франшиза прачечной самообслуживания «Чистофф» привлекательна потенциальному бизнесмену тем, что предприятие дает гарантию быстрой окупаемости затрат. Всего за 18 месяцев вы начнете получать чистую прибыль. Фирма обещает, что сезонных колебаний прибыли наблюдаться не будет. К тому же, внутри компании постоянно проводятся обучающие тренинги, позволяющие сохранять стабильно хорошее положение дел.

Прачечная химчистка «ЧистоБыстро» отличается организованностью. Стоимость франшизы включает в себя даже практически полный сбор документов, избавляющий вас от лишних хлопот. Как и другие предприятия, «ЧистоБыстро» готовы оказывать вам маркетинговую поддержку на протяжении всего развития процесса работы.

Бренд «ZARACITYService» в течении 20 лет зарекомендовал свое имя на рынке, поэтому вызывает огромное доверие и интерес. Данная сеть прачечных поможет вам даже с выбором будущего помещения для осуществления работ.

Открыть прачечную или химчистку, как вы поняли, это не минутное дело. Возможно, придётся столкнуться с определенными сложностями, пройти через небольшие испытания, но результат стоит свеч. При успешном развитии дел через несколько лет вы будете получать чистую прибыль в крупных размерах, загорая при этом на пляже. Главное, правильно запустить механизм, а дальше основная работа директора – снимать сливки.

Как открыть прачечную, сложный ли это бизнес — об этом и многом другом рассказывается в видео. Приглашаем посмотреть.

Химчистка как сфера бизнеса, довольно-таки выгодное дело. На сегодняшний день химчистки есть в каждом городе но, несмотря на конкуренцию все же реально закрепиться в данной сфере.

В этой статье мы поговорим о том, сколько стоит открыть химчистку. Этот вопрос наверняка интересует начинающих предпринимателей. Давайте приблизительно рассчитаем затраты на открытие химчистки, сроки окупаемости бизнеса и прибыль.

Прежде чем приступить к открытию бизнеса, стоит составить подробный бизнес план химчистки. Это нужно для того, дабы вы смогли пошагово развиваться в выбранной сфере. Правильное распределение капитала, поможет целесообразно потратить имеющиеся средства на открытье пункта приема химчистки.

Как открыть химчистку одежды и что для этого нужно?

Для начала, стоит выбрать направление. Это очень важно. Нужно конкретно обозначить рамки своей деятельности. Ведь химчистка, это общее название целой сферы, а она включает несколько ниш.

• Химическая чистка одежды
• Чистка ковров и подушек
• Чистка мебели

Данные услуги могут оказываться на дому, в случае с чисткой мебели или на фирме (химчистка одежды).

Регистрация бизнеса

Для начала стоит выбрать материально-правовую форму: ООО или ИП. Что касается норм и правил, то все это нужно улаживать с Санитарно-эпидемиологической службой. Она предоставляет список требований для открытия химчистки.

Для того чтобы получить необходимые разрешения и оформить данный вид деятельности обратитесь к опытному юристу. Можно, конечно, сделать все самостоятельно, но это займет много времени, лучше займитесь организационными вопросами, касающимися открытия химчистки.

Месторасположение

Прежде чем арендовать помещение, стоит ознакомиться с нормами санитарно-эпидемиологической службы для химчисток.

Запрещается открывать химчистки:

• На первых этажах многоэтажек
• В торговых помещениях
• Вблизи пунктов общественного питания

Аренда помещения

Площадь помещения для химчистки может быть от 30-20 кв. м. Вполне достаточно будет и 50 кв. м.

Помещение должно состоять из:

• Производственное помещение
• Вентиляционная камера
• Санитарный узел

Прежде чем арендовать помещение, ознакомьтесь с нормами СЭС, дабы избежать в дальнейшем неприятных нюансов. Снять готовое помещение, оборудованное по всем правилам, естественно, практически невозможно. Поэтому придется делать ремонт.

Стоимость аренды

Все зависит от месторасположения помещения. В центре города, будет дороже, да и, как правило, там уже надежно закрепились конкуренты. Лучше всего выбрать место в спальном районе, там и конкуренция меньше, стоимость аренды ниже, да и потенциальных клиентов предостаточно.

Оборудование для химчистки

Как и что нужно чтобы открыть химчистку? Естественно, нужно соответствующее, профессиональное оборудование.

Необходимое оборудование:

• Аппарат для химчистки;
• Паровые манекены, гладильная доска;
• Стиральные машинки;
• Средства для выведения пятен и стол, где можно будет заниматься данной работой;
• Генератор пара;
• Аппарат для сушки и упаковки.

Это минимальный набор оборудования для химчистки. Если вы будете заниматься чисткой кожаных вещей, то понадобится дополнительное оборудование (покрасочная кабина для кожаной одежды).

Все это стоит не дешево. Вы, конечно, можете сэкономить и купить б/у оборудования, но лучше всего по возможности приобрести новое и современное.

Стоимость оборудования от 50 тысяч долларов.

Персонал

Очень важно, подобрать квалифицированный штат сотрудников. От этого будет зависеть прибыль от бизнеса и репутация салона химчистки. Поэтому очень ответственно отнеситесь к данному нюансу.

Для обслуживания небольшой химчистки нужно минимум пятеро человек.

• Специалисты по технологии – 2 человека;
• Сотрудник, отвечающий за глажку и упаковку одежды;
• Администратор. В его функции входит общение с клиентами, прием и выдача одежды;
• Уборщица.

На начальном этапе, некоторые функции вы можете выполнять самостоятельно, таким образом, сократив расходы на заработную плату персоналу.

Как привлечь клиентов?

Основной способ по привлечению клиентов – это реклама. Вы должны проинформировать людей об открытии новой химчистки. Для этого можно поместить объявления в СМИ или в интернете, на форумах, в социальных сетях. Можете также создать собственный сайт, где будет вся информация: контактные телефоны, адрес, а также прайс с ценами на услуги.

Кроме этого, желательно раздать листовки в людных местах. Они должны быть красочными и привлекать внимание людей.

На начальном этапе, стоить немного занизить цены, организовать акции. Все это привлечет внимание, и у вас появятся первые посетители, которые в дальнейшем могут стать вашими постоянными клиентами.

Сроки окупаемости бизнеса

Естественно, все будет завесить от клиентуры, стоимости на услуги и от других важных факторов. Но средняя окупаемость химчистки составляет от 2 лет.

Я надеюсь, что данная статья будет вам полезна, если вы надумаете открыть химчистку одежды или прачечную.

В настоящее время люди ищут способы, как сэкономить больше времени и сделать свою жизнь более комфортной. Опрятный и красивый внешний вид очень важен для каждого. Доходы населения растут, а цены на услуги химчисток достаточно привлекательны.

Таким образом, химчистка является актуальным делом, которое при правильном подходе может приносить хорошую прибыль.

Конкуренция в данной сфере достаточно высокая, поэтому рекомендуем продумать подробный бизнес-план, чтобы просчитать все нюансы и быть готовым к любым обстоятельствам.

В данном бизнес-плане рассмотрим проект в городе с населением более 1 млн. человек. Открытие планируется в одном из крупных торговых центров.

Основные факторы успеха химчистки :

• стабильный высокий спрос;
• конкурентные цены;
• удобное местоположение;
• высокое качество обслуживания.

Сумма первоначальных инвестиций составляет 2 340 000 рублей.

Точка безубыточности достигается на 3 месяц работы.

Срок окупаемости составляет 20 месяцев.

Средняя ежемесячная прибыль реализации проекта 125 000 руб

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Химчистка - это физико-химический процесс очистки одежды или текстиля, использующий какой-либо растворитель (кроме воды). Основное назначение химической чистки: удаление грязи и пятен, которые не поддаются обычной стирке.

Химчистка как бизнес - это организация, которая оказывает услуги по специальной очистке одежды и прочих текстильных предметов. Сегодня данный бизнес набирает всё большую популярность. В зависимости от оборудования услуги могут различаться.

В данной работе мы рассматриваем открытие организации в крупном ТЦ. Это обеспечит хороший поток клиентуры, и вы быстро выйдете на хорошие доходы. Достаточно будет площади около 50 м2. В штате будет работать 7 человек: управляющий, 2 технолога, 2 администратора и 2 рабочих.

Список оказываемых услуг:

• чистка одежды из замши, меха, кожи, текстиля, пуховиков;
• чистка постельных принадлежностей, ковров;
• чистка игрушек;
• ручная чистка сумок и обуви
• прачечные услуги.

Стоимость услуг зависит от типа изделия, а так же от степени загрязнения. Возможно выполнение срочных заказов, в течение суток за дополнительную плату - 50% от цены по прайсу.

Часы работы: 10:00-22:00.

3. Описание рынка сбыта

Спрос на услуги данного вида бизнеса достаточно широк как со стороны физических лиц, так и юридических.

Среди населения к основной целевой аудитории относятся женщины и мужчины со средним и выше среднего доходом. Люди с высоким достатком, как правило, покупают дорогую одежду, чистку которой могут доверить только профессионалам. Лица со средним доходом больше обращаются именно при сложных загрязнениях.

Среди юридических лиц обращаются следующие категории:

• Компании, которые оказывают услуги населению. Это могут быть различные отели, салоны красоты.
• Фирмы, которые продают одежду или изделий из текстиля, замши, меха.
• Организации, в которых присутствует форменная одежда.

Статистика показывает, что доходы населения продолжают расти, а также бизнес в сфере обслуживания продолжает расширяться.

Таким образом, услуги химчистки будут актуальны как в сфере B2C, так и B2B, и у организации открыты возможности для масштабирования бизнеса.

4. Продажи и маркетинг

В данном виде бизнеса очень важна маркетинговая политика. Это необходимо, чтобы люди о вас узнали и всегда имели в виду. Так как данный вид услуг используется людьми с определенной периодичностью, нужно создать узнаваемый бренд, имеющий превосходную репутацию.

На первом этапе важно дизайнерское оформление бренда, создание вывески и общей стилистики.

Размещение в ТЦ даёт свое преимущество. Так у центра есть своя маркетинговая кампания, есть возможность получиь места на баннерное размещение на выгодных условиях. Поток людей в крупном торговым комплексе, и просто удачное местоположение может стать вашим важным маркетинговым шагом.

В первые дни открытия раздавайте всем посетителям флаеры со скидками. Организуйте праздничное открытие с шарами. Важно привлечь к себе внимание.

Однако, главным вашим методом привлечения клиентов должно стать качественное оказание услуг. Сделайте специальную систему лояльности для постоянных клиентов, чтобы они приходили снова и снова.

5. План производства

Основная цель проекта - открытие химчистки и максимизация её прибыли.

Обзор рынка недвижимости для подбора оптимального помещения.

Местоположение - крупный ТЦ с высокой проходимостью. Большим преимуществом является наличие в комплексе так называемого «якоря» в виде гипермаркета. Также важным является локализация самой точки в торговом центре. Можно выбрать место ближе к продуктовому магазину или входу, чтобы обеспечить максимальный поток потенциальных клиентов.

Площадь помещения - 50 квадратных метров.

Обязательно наличие кондиционирования, система вентиляции и канализации.

Оформление юридического лица.

• Организационно-правовая форма - ИП или ООО.
• Система налогообложения - УСН (доходы-расходы, 15%).
• ОКВЭД - 93.01 (Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий).

• Получение разрешений СЭС и пожарной службы.

Закупка оборудования.

Оборудование следует покупать у надежных производителей с хорошей репутацией. В Интернете есть много интересных предложений, внимательно ознакомьтесь с ними, прочитав отзывы и рекомендации.

Оборудование:

Наименование	Количество	Цена за 1 шт.	Обшая сумма
Машина сухой химической чистки	1	200 000	200 000
Стирально-отжимная машина	1	350 000	350 000
Центрифуга для белья	1	300 000	300 000
Сушильная машина	1	250 000	250 000
Каток гладильный	1	350 000	350 000
Стол гладильный	1	50 000	50 000
Тележки для белья	5	10 000	50 000
Стеллаж для белья	4	20 000	80 000
Столы для белья	2	15 000	30 000
Упаковочный стол	1	100 000	100 000
Кассовый аппарат	1	10 000	10 000
Итого:			1 770 000

6. Организационная структура

Штатное расписание:

• управляющий - 1,
• технолог - 2,
• администратор - 2,
• рабочий - 2.

Общее количество персонала - 7 человека.

Бухгалтерия - на аутсорсинге.

Основные должностные обязанности персонала.

Управляющий

• решений организационных вопросов;
• руководство персоналом;
• привлечение корпоративных клиентов на обслуживание.

Технолог

• оценка изделий: материал, характер загрязнения;
• выполнение необходимых операций по выведению пятен;
• руководство техническим персоналом.

Технический персонал:

• проведение работ по чистке изделия,
• стирка, глажка, упаковка

Администратор

• Прием и выдача изделий
• Прием средств за выполненные работы

Фонд заработной платы

Должность	Оклад	Количество сотрудников	Сумма
Управляющий
Технолог
Администратор
Разноабочий
Страховые взносы
Итого ФОТ

Химчистка или мини-прачечная – это один из развивающихся и перспективных видов бизнеса. Клининговые услуги постепенно становятся неотъемлемой частью не только других стран, но и нашего общества. У современных людей наиболее остро проявляется нехватка времени, особенно в больших городах. С повышением темпа и динамики жизни основная часть бытовых обязанностей закономерно переносится на представителей сферы соответственных различных услуг.

Более того, есть вещи, которые просто невозможно постирать или привести в порядок самостоятельно (кожа, меха, дорогие ткани, дизайнерские или деликатные вещи и т. д.), поэтому хорошая химчистка в таких случаях становится просто спасением. И несмотря на довольно крупные стартовые вложения, этот бизнес эксперты считают выгодным и хорошо окупаемым.

Основные особенности деятельности

Прежде всего, следует понимать, что химчистка ‒ это не обычная прачечная, и главное отличие состоит в том, что в химчистке вы можете не только стирать, но и осуществлять сухую чистку, проводить очистку и реставрацию одеял / перин / подушек, заниматься громоздкими и дорогими вещами, «колдуя» над каждым пятном с помощью специального оборудования. Для идеального развития бизнеса лучше сочетать услуги химчистки и прачечной, либо сотрудничать с уже функционирующими заведениями.

1. К сожалению, для систематической прибыли и доходности бизнеса необходимы благоприятные стабильные экономические условия. Это является основной причиной того, что в наших городах одна химчистка приходится на 160 000 человек, тогда как в западных странах предприятие может быть рассчитано на 12 000 потенциальных клиентов. Впрочем, если искать положительный момент, то тут имеется прекрасная возможность для перспективного роста и освоения рынка.
2. Если у вас нет большого стартового капитала, начать можно с малого: то есть, открыть пункт приёма химчистки. Для этого не понадобится аренда больших площадей, оборудование и другие издержки. Попробуйте наладить контакты с уже крупными компаниями и заключить с ними договоры, чтобы они сами забирали и привозили вещи обратно. Так вы будете понемногу вникать во все тонкости этого бизнеса изнутри, постепенно собирая средства для расширения.
3. Обладая уже достаточным опытом и средствами, можно открывать мини-химчистку полного цикла, которая будет специализироваться на стандартном наборе услуг: стирка, глажка, сушка, какой-нибудь мелкий ремонт, удаление пятен и т. д. Учтите, что для чистки кожи, меха или замши потребуется дополнительное оборудование. Идеально, если у вас получится охватить сразу весь спектр услуг, однако так выходит не всегда, ведь хорошее качественного оборудование и реактивы достаточно дорогие. Более того, с ними еще нужно уметь работать.
4. Существует вариант открытия предприятия по франшизе, если вы заключите договор с уже развитой сетью химчисток. Однако в этом случае вы будете отдавать франшизодателю до 60 % выручки.

Первые шаги

Чтобы действовать продуманно и грамотно, вам понадобится четкий бизнес-план, который поможет вам сократить расходы и начать получать прибыль в максимально сжатые сроки. Далее придется пройти немало этапов для становления и организации собственного дела с нуля.

1. Изучите ситуацию на этом рынке в вашем регионе или городе. Если функционируют большие фирмы, значит, нужно предложить потребителям что-то такое, что поможет вам выгодно выделиться на фоне уже существующих компаний: это могут быть эксклюзивные услуги, первоклассное качество работы, гибкая ценовая политика и т. д. Вам нужно действовать, исходя из спроса.
2. Определитесь с направлением, в котором вы будете работать и займитесь юридическим оформлением бизнеса. Для открытия вам понадобится немало документов и разрешений.
3. Далее следует удачно выбрать производственное помещение, обязательно соблюдая все требования и нормы различных проверяющих организаций.
4. Потом наступает черед закупки специализированного оборудования и химических средств, с которыми придется работать.
5. Персонал – очень важный пункт. Профессиональный мастер-технолог будет просто на вес золота.
6. Привлечение заказчиков и активная реклама.

Начинать можно и с малого, зато в перспективе вы имеете возможность развить бизнес во многих направлениях: оформлять заказы через интернет, организовать мобильное (передвижное) представительство или цех, выезжать для приема вещей на дом к клиенту. Очень популярными считаются сейчас услуги сезонного хранения одежды (даже сумок и обуви), а также ‒ дополнительные услуги чистки дорогой мебели, ковров и т. д. Одним словом, расти и расширяться есть куда.

Законодательная база

Захотите ли вы организовать полноценную самостоятельную химчистку, или открыть только приёмный пункт химчистки, – вам придется зарегистрировать свой бизнес. К тому же, на открытие и деятельность этих учреждений распространяются различные действующие нормы: целый спектр гигиенических, санитарно-технологических и эпидемиологических. Необходимо строго придерживаться их и соблюдать все предписания соответствующих структур.

Для обоих случаев подойдет регистрация . Эксперты советуют выбирать форму налогообложения . Также следует уплатить госпошлину. Чтобы предприятие могло начать функционировать, вам понадобится создать программу по санитарному производственному контролю, согласовать ее с Роспотребнадзором и получить от этой службы разрешение на открытие. Потом, после того, как вы найдете, подготовите и оборудуете производственное помещение, нужно будет оформить нужную документацию с СЭС и другими службами на его соответствие нормам. Также вы указываете коды деятельности (ОКВЭД). Потом изготавливается печать и приобретается кассовый аппарат.

Лицензия на открытие не требуется.

Выгодное местоположение

Требования к помещению, в котором будет располагаться будущая химчистка, достаточно жёсткие. Одно дело – разместить просто пункт, в котором будут приниматься вещи у клиентов, но совсем другое ‒ полный производственный цикл.

В первом случае вы можете обойтись небольшим помещением (до 40-50 кв. м), в котором будет располагаться только необходимый набор мебели. Приёмщики будут рассортировывать на месте полученную одежду или другие вещи, чтобы подготовить ее к отправке в химчистку. Далее приезжает водитель и все забирает, а потому привозит уже чистые вещи, которые вам нужно будет выдавать клиентам. Вот и вся схема работы такого пункта. Как вы понимаете, подобные точки стоит ориентировать на местный характер, выбирая места с большой проходимостью людей:

• спальные густонаселённые районы;
• крупные магазины;
• торговые или торгово-развлекательные большие центры;
• отели.

Обязательно проследите, чтобы была хорошая транспортная развязка (неподалеку от метро, остановок, вокзала и т. д.).

Что касается полномасштабного производства, тут дело намного сложнее, а критерии выбора – строже:

• площадь цеха должна быть не менее 100 кв. м, а если вы хотите организовать дополнительные услуги (как чистка ковров или мебели), а также добавить прачечную, то вам понадобится около 250 кв. м;
• высота потолков, согласно требований, не может составлять меньше 3 метров;
• в помещении должны быть сделаны широкие дверные проёмы и предусмотрен запасной выход;
• обязательным является наличие постоянной подачи воды, канализации, отопления, электроэнергии и качественной вентиляции (приточно-вытяжной и резервной). Пожарная сигнализация должна быть подключена к системе вентиляции;
• если ваша химчистка располагается не в отдельно стоящем здании, то ее можно размещать только на цокольном или первом этаже дома с отдельным входом. Однако он должен быть переведен в нежилой фонд. Более того, удаленность от жилых зданий, продуктовых магазинов, ресторанов (и других заведений общественного питания), аптек, отделов с детскими товарами должна составлять не менее 80 метров;
• сотрудники СЭС, Госпожнадзора и Роспотребнадзора проверят помещение и выдадут вам сан-эпидем заключение и разрешение на его функционирование. Все оборудование, которое будет у вас стоять, должно иметь сертификаты (плюс ‒ вам придется предоставить службам проектную чертежную документацию по его расстановке), а препараты, вещества и реагенты, используемые в работе, будут получать санитарно-эпидемиологическое заключение;
• у всех сотрудников должна быть профессиональная гигиеническая подготовка (хотя бы краткие курсы), а также – медицинские книжки, с которыми им придется регулярно проходить профосмотры;
• на территории понадобится разместить специальную площадку для сбора и временного хранения производственных отходов, поскольку химикаты сливать в канализацию нельзя. Для того, чтобы утилизировать это, нужно будет заключать договоры со специальной компанией. Утилизации подлежат и люминесцентные лампы, которые используются для освещения;
• также придется проводить систематическую дезинфекцию и дезинсекцию помещения, вашего автотранспорта, плюс ‒ делать очистку вентиляционных систем. Для всех этих мероприятий тоже понадобятся договоры;
• СЭС предъявляет особые требования и к ремонту в помещении: на стенах и потолке должны использоваться отдельные специальные виды плитки и краски и т. д. Также в помещении должен бытьидеально ровный и жесткий пол, который сможет выдержать вес машин и не допускать вибрации. А на электрическом щите нужно сделатьне только общий выключатель, но и выключатели-автоматы к каждой машине.

Помимо этого, нужно будет договориться с районной или городской управой, коммунальными службами.

В химчистке должны быть: приёмная для посетителей (если у вас нет удаленных пунктов приёма), само производственное помещение, склад, подсобное помещение, санузел и комната для персонала.

Специфика работы и необходимое оборудование

Однако основной статьей расходов станет не помещение, а профессиональное оборудование. Ваша компания сможет выиграть у конкурентов только в том случае, если вы будете предоставлять либо весь спектр возможных услуг, либо какие-нибудь эксклюзивные услуги (чистка сценических и театральных костюмов, к примеру). Исходя из выбранной специфики работы, нужно подбирать необходимое оборудование:

• специальные машины для химчистки (на перхлорэтилене), плюс самоочищающиеся баки и нейлоновые фильтры. Для небольшого производства подойдут приборы на 10-12 кг, для объёмных изделий ‒ понадобятся устройства на 18-25 кг. Если вы планируете заниматься на только текстилем, но и кожей или мехами, тогда придется закупать более дорогое оборудование (дополнительные машины для чистки и покрасочные кабины);
• кабина, в которой будут зачищаться или выводиться пятна (или стол);
• паровоздушные манекены для чистки верхней одежды;
• паровые пневматические манекены для растяжки штанин и рукавов;
• парогенератор и компрессор;
• комбинированные многофункциональные гладильные столы (с электро-паровыми утюгами);
• прессы для брюк;
• специальные установки, чтобы упаковывать и хранить одежду;
• вешалки, корзины-тележки;
• щетки, ярлыки;
• стеллажи для хранения и столы (с нагрузкой до 200 кг).

При совмещении химчистки с прачечной нужно будет обзавестись и машинами для стирки / сушки. Это тоже должны быть производственные устройства, поскольку обычные бытовые модели не смогут справиться с такой нагрузкой.

Чтобы приобрести хорошее качественное оборудование, которое будет служить вам много лет, необходимо выбирать надежных поставщиков. Обращайте внимание на стабильные и крупные компании, которые уже много лет в этом бизнесе. Важным моментом в этом пункте является не только гарантия качества их товара, но и дальнейшая помощь: сервисное обслуживание (как гарантийное, так и послегарантийное), технологическая поддержка, сертификаты качества, помощь при монтаже и подключении. Обязательно закажите услугу монтажа и пусконаладочных работ, хоть это и обойдется вам в круглую сумму (около 10 % от стоимости самого оборудования).

Не забудьте про необходимую химию. Идеально, если выбранное оборудование сможет работать не только с широко распространённым растворителем перхлорэтиленом, но и с альтернативными вариантами: силиконовым, углеводородным растворителями или К4. Также вам понадобятся различные усилители, моющие, пятновыводные, аппретирующие средства, продукты для реставрации кожи, красители, отделочные материалы, препараты для влажной чистки кожи и замши и т. д. На весь спектр используемых средств у вас должны быть сертификаты.

Персонал и организация работы

Один из наиболее главных моментов в этом бизнесе – поиск профессионального мастера-технолога. Этот вопрос стоит решить до того, как открывать химчистку, поскольку для вас он будет играть ту же роль, что шеф-повар в престижном ресторане. Именно к нему могут пойти клиенты, и вслед за ним же ‒ уйти. Ведь практически во всех химчистках стоит более-менее одинаковое оборудование, и используются те же самые препараты. Но только технолог может разглядеть проблему с вещью и решить, как действовать. Иногда клиенты не учитывают многие факторы: степень изношенности одежды, особенности ткани, фактуры, фурнитуры, но хотят получить обратно вещь в идеальном состоянии. Или же ткань, к примеру, очень дорогая, и над каждым пятном нужно сидеть отдельно, изучая его структуру и исследуя, как от него можно избавиться. В особенности это касается дизайнерских вещей ручной работы, свадебных, вечерних нарядов, сценических костюмов, музейных экспонатов и т. д.

Многие компании просто переманивают технологов у конкурентов или отправляют персонал на курсы повышения квалификации. Некоторые предприятия-поставщики сами занимаются обучением людей, если вы приобретаете у них фирменное оборудование.

Помимо главного технолога, вам понадобятся:

• минимуму двое рабочих цеха;
• две гладильщицы;
• бухгалтер (если вы не занимаетесь бухгалтерией самостоятельно или не отдаете бухгалтерию на аутсорсинг);
• водитель;
• уборщица;
• приёмщики в отдельные пункты.

Учитывайте, что химчистка – это предприятие с определенной долей риска. Ваш персонал должен быть обеспечен специальной одеждой, перчатками или рукавицами. Обязательным на производстве является наличие аптечки, в которой будут медицинские препараты от бытовых и химических ожогов, защитные кремы для рук и т. д.

Не всегда клиент будет доволен, даже если вы качественно выполняете свою работу. Чтобы обезопасить себя от необоснованных претензий, предупреждайте в квитанции о возможных рисках (нет ярлыка на одежде, сомнительное качество вещи и прочее), чтобы клиенты расписывались о том, что они предупреждены и претензий предоставлять не станут.

Привлечение потребителей

Вашими клиентами могут быть как обычные люди (физические лица), так и крупные корпоративные заказчики (юридические лица), то есть, рестораны, кафе, гостиницы, которые смогут существенно увеличить ваш оборот в целом.

Пункты приёма следует размещать в тех местах, где всегда их может увидеть большое количество людей. Так у вас будет пассивная реклама. Также помогут обратить внимание потенциальных клиентов яркий баннер или оригинальная вывеска. Заказать репортаж на ТВ или радио ‒ достаточно дорого, особенно для начинающего предпринимателя. Можно распространять печатную рекламу: расклеивать объявления, раздавать буклеты, оставлять визитки магазинах одежды, салонах, других организациях.

Не пренебрегайте интернетом. Попробуйте создать сайт и активно продвигать его. Также стоит рекламировать химчистку на форумах и в социальных сетях. В первое время на рекламу могут пойти немалые расходы, однако с появлением постоянной клиентской базы ситуация исправится: сработает уже «сарафанное радио», и вам не нужно будет столько тратиться на рекламную кампанию. Существенную помощь в привлечении людей вам окажут рекламные акции, скидки, бонусы и дисконтные карты.

Выводы

Средняя рентабельность этого бизнеса редко падает ниже 15 %, а в крупных успешных предприятиях она достигает даже 40%. Подумайте, какие сопутствующие услуги вы могли бы предложить своим клиентам: мини-ателье, ремонт обуви, окраску изделий и т. д.

Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):

Итак, чтобы запустить полноценное производство, вам понадобится несколько миллионов рублей. Именно столько стоит открыть химчистку. Эксперты утверждает, что срок окупаемости такого проекта составляет не менее полутора-двух лет, в зависимости от суммы первоначальных вложений. Оборудовать и открыть только пункт приёма, разумеется, будет гораздо дешевле.